よくある質問

楽々Webデータベースについて

楽々Webデータベースとはどのような製品ですか？

楽々Webデータベースは、ノーコードツールです。Excel業務で扱うデータをWeb上でまとめて、閲覧・登録・更新・削除ができる製品です。データをまとめて扱うことができ、整合性を確保しつつ、従来のExcelも引き続き利用いただけます。

楽々Webデータベースの特長は何ですか？

• 楽々Webデータベースは、現在お使いのExcelをそのまま取り込むことで検索、登録、更新、削除など豊富な機能がそろったアプリを簡単に作成することができます。
• Excelの各項目やデータが自動で取り込まれ、データをきちんと管理、活用できるようになります。
• IT知識がなくても簡単にアプリを作成でき、情報の共有やアクセス制御も容易です。
• Excelのフォーマットのままでデータの取り出しと取り込みができるので、Excelの機能を活かしたまま業務ができます。
• クラウドサービスとオンプレミスの両方に対応しており、利用環境やセキュリティ要件に応じて選べます。
• クラウドサービスの場合は、サーバ管理やメンテナンスが不要です。

楽々Webデータベースを使う大きなメリットは何ですか？

楽々Webデータベースを利用することで、以下のようなExcel業務でよくある煩わしい問題を解消できます。

• 複数人が同時に利用できずに作業が滞る
• ファイルの所在が分からず探す手間がかかる
• ファイルが破損するリスクがある
• Excelでの集計作業が手間で面倒
• うっかりデータを更新・削除してしまい、元に戻せない

これらの課題は、楽々WebデータベースによるWeb上での一元管理によって解決されます。
また、オプション不要でWeb上のデータをExcelにダウンロードしたり、Excelから直接データをアップロードしたりできるため、従来ご利用のExcelも無理なく有効活用が可能です。
これにより、業務効率の大幅な向上と情報共有・管理のスムーズ化が実現します。

どのような業務に使えますか？

楽々Webデータベースは、さまざまなExcelを用いた業務をシステム化・効率化できます。以下は一例です。

• Excel一覧を配って回収する業務
  予実管理、棚卸管理、資産管理、パートナー評価
• Excel単票を配って回収する業務
  アンケート管理
• Excel単票をデータベース化する業務
  在宅勤務管理、営業日報管理
• Excel一覧をデータベース化する業務
  顧客管理、案件管理、ヒヤリハット報告管理、人事考課管理、課題管理
• 元データのない業務をデータベース化
  ノウハウ共有
• 複数のExcel一覧をデータベース化し、集計用に統合
  売上管理

これらの業務において、楽々WebデータベースはExcelの利便性を活かしつつ、情報の一元管理と効率的な運用を支援します。

ITのスキルがありませんが大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。楽々Webデータベースは、データベースやプログラミングといったITに関する専門知識は一切不要です。
普段の業務でExcelを使うことがある、といったレベルで十分使いこなすことが可能です。
利用に際してはインターネットに接続できる環境があればOKです。

楽々Webデータベースとクラウド型スプレッドシート共有サービスの違いは何ですか？

クラウド型スプレッドシート共有サービス(以下、共有サービス)は、1つのシートを同時に複数の人が編集できるメリットがあります。
簡単な表形式シートであれば、共有サービスで運用可能です。
しかし、行ごとに制御できず、操作ミス等による不用意なデータ書き換えが生じたり、シート間のデータの関連性が不十分であるなど、運用に不向きな場合があります。
楽々Webデータベースは、シートではなく、データそのものを共有します。データベースという専用ツールの利用により、行ごとの制御やシート間のデータの関連性を持たせることができるため、安全に運用ができます。

楽々Webデータベースでアプリ化したデータに情報漏洩の危険性はありませんか？

楽々Webデータベースは、お申込み企業様単位で環境が完全に分離されています。
異なるお客様が他社のデータにアクセスすることはありません。
お申込み企業様のアプリの情報は堅実に守られており、安全に運用できます。

このため、情報漏洩のリスクは極めて低く、安心してご利用いただけます。

機能について

アプリって何ですか？

業務＝アプリとお考えください。
楽々Webデータベースでアプリを作成すると、データに対して検索、登録、更新、削除など一通りの処理を行うための各画面が自動で作成されます。

_{※アプリとは、データを格納する「器」と、その情報を操作する機能(検索・登録・更新・削除)をあわせ持ったものを指します。}

リンクアプリって何ですか？

楽々Webデータベースのリンクアプリは、作成した複数のアプリ同士を任意の項目でリンクし、別々に保持している情報を繋げて参照できるアプリです。
これにより、特定のデータを起点として関連する複数のアプリの情報を一つの画面で確認できます。たとえば、「顧客」アプリを起点に「見積」「受注」「請求」アプリを関連付けることで、会社名「A」を検索するとA社に紐づくすべての見積、受注、請求データをまとめて参照することが可能です。
アプリ同士を線で結んで関係性を定義するため、効率的なデータ管理と活用が実現します。

コレクトアプリって何ですか？

楽々Webデータベースのコレクトアプリは、複数のアプリが保持するそれぞれの項目を選び、共通のレイアウトで情報を統合して参照するためのアプリです。
例えば、第一営業課と第二営業課がそれぞれ管理している売上データを統合し、営業部全体の売上をまとめて表示・集計できます。
ブラウザ上で小計や合計の確認、グラフやクロス集計の表示も可能で、統合したデータから帳票出力もできます。
これにより部門を横断した分析が効率的に行えます。

サブアプリって何ですか？

楽々Webデータベースのサブアプリは、既存のアプリをベースにして、表示する項目や利用できる機能、操作可能なデータの範囲を用途に合わせて調整したアプリです。
元のアプリと同じデータを共有しつつ、項目の表示・非表示や、検索は可能でも登録は不可といった機能の利用制限、特定部署のデータのみを表示するといったデータの絞り込みなどを細かくコントロールできます。
例えば、全社の申請データから自部署分のみを表示し、閲覧や承認のみを可能にする使い分けが可能です。
また、項目が３つ(A、B、C)ある場合に、サブアプリ1はAとBのみ表示、サブアプリ2はAとCのみ表示といった形で、アプリ内のすべての項目を表示させたくないケースに便利です。
Excelレイアウトを適用したアプリを除き、ほとんどのアプリからサブアプリを作成することができます。
楽々Webデータベースのサブアプリを使うことで、より細やかな権限設定が実現可能です。

ジョインアプリって何ですか？

楽々Webデータベースのジョインアプリは、異なるアプリ同士を共通項目を軸に横に結合し(一つの表として)表示するアプリです。
ExcelのVLOOKUP関数のように、あるアプリの情報に別のアプリの情報を付加して表示します。
例えば、「売上データ」アプリに「商品マスター」アプリの商品名や単価を結合して表示できます。
リンクアプリと似ていますが、ジョインアプリは複数のアプリを一つの表として扱える点が特徴です。

どのような入力形式に対応していますか？

楽々Webデータベースは、Excelで使われる文字列(1行・複数行)、数値、日付、ドロップダウン、ラジオボタン、チェックボックスなどの基本的な入力形式に対応しています。
さらに、Web特有のリッチテキスト、URL、画像、添付ファイルなども利用可能です。これにより、多様な業務ニーズにお応えできます。

必要なデータのみを絞り込んで表示したり、表示結果をExcelダウンロードできますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースでは、項目ごとに検索キーワードを入力してデータを絞り込み、必要な情報のみを表示できます。
また、絞り込んだ検索結果はそのままExcel形式でダウンロードが可能です。
これにより、効率的に必要なデータの抽出と活用が行えます。

ブラウザに表示されているデータを印刷することはできますか？

はい、可能です。楽々WebデータベースではPDF出力が可能で、PDFからそのまま印刷できます。
また、ダウンロードしたExcelファイルからも印刷が可能です。

あるユーザだけにアプリを使用させたいなどの権限設定はできますか？

はい、楽々Webデータベースではアプリ管理者がユーザやグループごとに権限設定を行えます。
具体的には、アプリの表示・非表示の制御や、データへのアクセス権限の設定が可能です。
これにより、特定のユーザのみがアプリを利用できるようにする、といったきめ細かな運用が実現できます。

_{※グループ単位での権限管理は、クラウド版ではオプションとして提供されており、オンプレミス版では標準機能に含まれています。}

Excelの合計機能などの関数は使えますか？

はい。楽々Webデータベースでは、小計・合計・平均・最大値・最小値の関数が利用できます。
その他の便利な関数についても、今後順次対応予定です。

入力チェックはできますか？

はい。楽々Webデータベースでは、設定画面で条件を指定するだけで簡単に入力チェックの設定ができます。
プログラミングやJavaScriptの知識は不要で、ノーコードで利用可能です。
専門的な開発作業なしに、業務に即したチェックルールを手軽に運用できます。

複数のExcelファイルを一度にまとめて登録できますか？

はい。楽々Webデータベースでは、一括アップロード機能を使って複数のExcelファイルをまとめて登録することが可能です。
ただし、1ファイルが1レコード(単票形式)の場合に限ります。

データの内容によって、ある人にのみ閲覧・更新させるなどの制御はできますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースでは、ログイン中のユーザやその所属グループ、さらには入力されたデータの内容をもとに、参照や更新できるデータを絞り込むことができます。

_{※グループ単位での権限管理はクラウド版ではオプション機能として提供されており、オンプレミス版では標準機能に含まれています。}

Excelファイル内の複数シートをまとめてアプリ化できますか？

1シートにつき1アプリとして作成します。
アプリ作成時に対象のシートを選択して、シートごとに1つずつアプリ化してください。

Excelのセル同様、赤字や太字などでフォントのデータを目立たせることはできますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースでは、リッチテキスト型の項目を使用することで、赤字や太字などフォントの装飾を自由に行い、データを目立たせることが可能です。

他アプリのデータを参照することはできますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースでは、リンクアプリとポップアップウィンドウ(参照ボタンをクリックして起動)を使用する方法があります。

• リンクアプリ：アプリ同士を関連付けてアプリを跨いだ閲覧が可能です。
• ポップアップウィンドウ：データ入力時に他のアプリから参照して入力が可能です。

クロス集計はできますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースのアプリ内にあるデータをクロス集計できます。Excelのピボットテーブルのように作成できます。

メールの通知はできますか？

はい、楽々Webデータベースでは、データの登録・更新・削除時にメール通知が可能です。
メールの件名や本文にデータ内容を挿入することもできます。
また、期日項目を設定しておくことで、その期日の前後に自動でリマインドメールを送信する期日通知設定も可能です。

一覧表形式で入力することはできますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースでは、ブラウザの画面上で一覧表形式でデータの登録・更新・削除が行えます。
また、CSVやExcelを使用して一括でデータの登録・更新も可能です。

同じユーザIDを使って複数の人が同時にログインすることはできますか？

いいえ、同一ユーザIDでの同時ログインはできません。
後からログインしたユーザが優先され、先にログインしていたセッションは切断されます。
そのため、同時にご利用になる場合は、ご利用人数分のユーザIDをご用意いただく必要があります。
また、セキュリティの観点からもユーザIDを分けて管理されることを推奨しています。

Excel以外にはどのようなファイル形式で出力できますか？

楽々Webデータベースは、Excel形式のほかに、検索結果などの一覧形式ではCSV形式やPDF形式での出力が可能です。
また、照会画面などの単票形式ではPDF形式での出力に対応しています。

ユーザごとによく使うアプリをまとめることはできますか？

はい。楽々Webデータベースには、ユーザ自身がよく使うアプリを登録できる「お気に入り」機能があります。
これにより、アクセスしやすく便利にご利用いただけます。

セル内の画像をアップロードすることはできますか？

Excelのセル内にある画像は直接アップロードすることはできませんが、
「画像」または「ファイル」の項目をアプリに作成し、別途画像を登録することは可能です。

_{※「画像」項目の場合は、照会画面に画像がそのまま表示されます。
「ファイル」項目の場合は、ファイル名が表示され、クリックすると画像を閲覧できます。}

アプリで管理しているデータを請求書や納品書など各種伝票の様式に合わせた様式でダウンロードすることは可能ですか？

はい、楽々WebデータベースではExcel帳票テンプレートを用いることで、請求書や納品書など各種伝票の様式に合わせた書式でのダウンロードが可能です。
ダウンロードはExcel形式およびPDF形式に対応しています。
帳票出力機能は標準機能に含まれており、追加料金は不要です。
また、1つのアプリに対して複数のテンプレートを設定することができます。

楽々WebデータベースのExcelやPDF出力の回数や枚数によって追加課金は発生しますか？

いいえ、発生しません。楽々Webデータベース内のデータを追加費用なしで何回でもExcelやPDFで出力可能です。

請求書や見積書をExcelやPDFで出力するために、外部のプラグインを購入する必要はありますか？

いいえ、プラグインは不要です。楽々Webデータベースは帳票出力機能が標準搭載されているため、追加の外部サービスを契約することなく、追加費用なしで請求書など自由な書式でExcelやPDF出力が行えます。

1つの業務アプリから、異なるレイアウトの帳票を出力することはできますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースは1つのアプリに対して「複数のテンプレート設定」ができるため、提出先や用途(見積書、請求書、社内控など)に応じた柔軟な帳票出力に対応しています。

コレクトアプリで表示できるデータ数に上限はありますか？

コレクトアプリ自体には表示件数の上限はありませんので、何件でも表示可能です。
ただし、元となる各アプリごとの上限件数は100,000件となっております。

JavaScriptに対応していますか？

はい。楽々Webデータベースは各種イベント発生タイミングに対応しており、例えば画面表示時や任意の項目にフォーカスが当たる・外れるといった動作をトリガーに処理を実行できます。

昇順・降順の並べ替えはできますか？

はい、楽々Webデータベースでは、各項目のヘッダー(アンカー)をクリックするごとに昇順・降順で並べ替えが可能です。
また、アプリの一覧画面で、例えば常に記入日を降順に表示するなど、初期表示の並び順をあらかじめ設定しておくこともできます。

フィルター機能はありますか？

はい。楽々Webデータベースでは、検索機能を使って任意の値を検索条件に入力し、結果画面で絞り込むことでフィルター機能と同様の操作が可能です。

部署ごとにアプリの権限を設定することは可能ですか？

はい、楽々Webデータベースでは、グループ管理機能を活用して、同じグループに属するユーザに同じ権限を割り当てることが可能です。
これにより、部署ごとにアプリの利用権限を簡単に管理できます。

_{※グループ単位での権限管理は、クラウド版ではオプション機能として提供されており、オンプレミス版では標準機能に含まれています。}

ワークフロー業務に対応していますか？

はい、楽々Webデータベースでは、Aさんが記入しBさんがチェックするといった簡易なワークフローは標準機能で対応可能です。
さらに、承認オプション／ライセンスを導入いただくことで、Aさんの記入からBさん、Cさんへの多段階承認といった本格的なワークフローも実現できます。

作成したアプリを他部署の人に使用させることは可能でしょうか？

はい、可能です。楽々Webデータベースでは、作成したアプリをそのまま他部署の方にご利用いただくことが可能です。
また、アプリをコピーして他部署専用にカスタマイズした上で利用していただくこともできます。

アプリを誤って削除してしまいました。復元できますか？

はい、可能です。アプリ作成後にエクスポート機能で保存したzipファイルを使い、再度インポートすることでアプリの設定内容を復元できます。
なお、管理者やアプリ作成者以外のユーザは通常アプリ削除の権限がありませんので、一般利用者が誤って削除する心配はありません。

動作環境について

ブラウザの種類やバージョンの指定はありますか？

はい、楽々Webデータベースは以下のブラウザで動作確認を行っています。

• Internet Explorer 11.0以降
• Microsoft Edge
• Firefox
• Google Chrome
• Safari

これらのブラウザで快適に利用いただけます。

Macで利用できますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースは、Macで利用いただけます。

スマートフォン／タブレットは利用できますか？

はい、楽々WebデータベースはAndroid標準ブラウザ(Chrome)やiPhone、iPadなどのスマートフォン・タブレットで利用いただけます。

動作に必要なツールのインストールは必要ですか？

いいえ、不要です。楽々Webデータベースは、Webブラウザ上で全て動作するため、Excel以外のツールはインストールする必要はありません。

外国語対応していますか？

はい、対応しています。楽々Webデータベースは、日本語、英語、中国語(簡体字)の3か国語に対応しています。
ユーザは言語モードを切り替えて、各言語で利用できます。

他システムとの連携はできますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースは、CSV/Excel形式でのデータ取込と出力、WebAPIやWebhookを利用したシステム連携も可能です。

_{※WebAPIはオプションです。}

オンプレミス版では、楽々Webデータベースのデータを姉妹製品(楽々Framework3、楽々WorkflowII)からポップアップで呼び出すことも可能です。

クラウドサービスのみの提供ですか？

楽々Webデータベースは、クラウド版だけでなくオンプレミス版も提供しております。くわしくはこちらをご覧ください。

オンプレミス版

クラウドサービスの通信は暗号化されていますか？

楽々Webデータベースのクラウド版は、httpsを使用しており、暗号化に対応しています。

海外でも利用できますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースは、インターネットがつながる環境であれば、世界中どこでも利用いただけます。

シングル・サイン・オン(SSO)によるログイン認証は可能ですか？

はい、楽々Webデータベースはシングル・サインオン(SSO)に対応しています。
具体的には、SAML認証や統合Windows認証(AD-SSO認証)、LDAP認証を利用いただけます。

_{※統合Windows認証(AD-SSO認証)とLDAP認証はオンプレミス版のみの対応で、統合Windows認証(AD-SSO認証)はオプション契約が必要です。}

契約・販売について

ライセンス体系はどのようになっていますか？

楽々Webデータベースは、クラウド版とオンプレミス版を提供しております。クラウド版は10ユーザからのご契約でユーザごとの月額課金プランで、オンプレミス版は同時接続ユーザ数(ユーザ数自体は無制限)でのご契約です。

楽々Webデータベースのクラウド版とオンプレミス版の違いは何ですか？

楽々Webデータベースのクラウド版はユーザ課金です。サーバ構築不要で月額費用で手軽に利用可能です。オンプレミス版は、同時接続数課金のためユーザ数は無制限です。自社サーバやクローズドな環境で運用したい場合に最適です。

契約手続きの方法について教えてください。

楽々Webデータベースのクラウド版をご希望の方は、こちらからお申し込みください。
オンプレミス版をご希望の方は、お手数ですが別途お問い合わせいただけますようお願いいたします。

支払方法について教えてください。

楽々Webデータベースのお支払いは銀行振り込みに対応しています。
クラウド版は銀行振り込みに加え、コンビニ払いも利用いただけます。
また、契約の変更や解除は当サイトから簡単に手続き可能です。

正式契約前に試験利用できますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースは、お申込みいただいた日の翌月末までは無償で評価利用いただけます。
評価期間終了後に、正式契約の可否を判断いただけますのでご安心ください。

年間契約できますか？

はい、楽々Webデータベースは年間契約が可能です。
クラウド版は年払いに加え、月払いもお選びいただけます。
料金はどちらも同額ですので、ご都合に合わせてご利用ください。

Excelのみを利用する人(楽々Webデータベースへのデータ入出力は別途担当者が実行)にユーザIDは必要ですか？

ユーザIDは不要です。
楽々Webデータベースにログインして利用する方のみユーザIDが必要となります。

楽々Webデータベースのユーザ数（アカウント数）に制限はありますか？また、全社で利用するとコストが高くなりますか？

楽々Webデータベースのオンプレミス版は同時ログインライセンス（同時接続数課金）を採用しており、アカウント登録数に制限はありません。
そのため、全社員にアカウントを配布しても、同時に接続する上限数に基づく固定料金となり、大規模運用でもコストを抑えて利用いただけます。

_{※楽々Webデータベースのクラウド版はユーザ課金制です。}

クラウド版契約時に利用ユーザ数の増減はできますか？

はい、可能です。
楽々Webデータベースのクラウド版の利用ユーザ数の増減は、即時反映または翌月反映のどちらかを選択いただけます。

契約するユーザに端末数は関係しますか？

いいえ、楽々Webデータベースは端末に依存しません。
同じユーザであれば、どの端末からでも利用いただけます。
ただし、同じユーザによる同時接続はできませんのでご注意ください。
(後からログインしたユーザが優先され、先にログインしていたセッションは切断されます。)

見積りをしていただくことはできますか？

はい、クラウド版のご利用金額は当サイトの「価格・ライセンス」ページをご参照ください。
オンプレミス版の詳細なお見積りについては、お手数ですが別途お問い合わせください。

価格・ライセンス お問い合わせ

販売代理店として楽々Webデータベースを取り扱いすることは可能ですか？

はい、販売代理店としての取扱いについては当サイトの「お問い合わせ」から当社サポートまでご連絡ください。
担当者より詳細をご案内いたします。

お問い合わせ

海外企業ですが、契約は可能ですか？

はい、楽々Webデータベースは海外企業様からのご契約も対応しております。

サポートについて

教育メニュー・サポート体制について教えてください。

楽々Webデータベースの教育メニューやサポート体制は、当社専用のお問い合わせサイトを利用いただけます。
サイトによるサポートで解決しないお悩みは、ハンズオン型支援にて対応いたします。
ハンズオン型支援の詳細については、当サイトの導入について(サポート料金)を参照ください。

サポート料金

お問い合わせサイトの利用には料金がかかりますか？

いいえ、楽々Webデータベースのお問い合わせサイトは、評価利用中は無償で利用いただけます。
本契約後はサービスのご利用料金に含まれているため、追加料金や別途費用は発生しません。
安心して楽々Webデータベースのお問い合わせサイトをご利用ください。

詳しく説明を聞きたいです。サポートの方と直接会って話することはできますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースに関するセミナー・相談会にお越しください。定期的に東京・名古屋・大阪で実施しています。
直接お話しいただけます。

セミナー＆相談会

ウェビナー(オンラインセミナー)は開催していますか？

はい、開催しています。楽々Webデータベースに関するオンラインウェビナーを毎月開催しております。こちら からお気軽にお申込みください。
ウェビナーではお気軽に質問していただけます。

ウェビナー

オンラインによる相談はできますか？

はい、可能です。
当サイト内の「お問い合わせ」より、オンラインの打ち合わせ希望である旨、お問い合わせください。

お問い合わせ

評価環境で作成したアプリを本契約後も引き続き利用できますか？

はい、可能です。楽々Webデータベースは、評価環境で作成したアプリを本契約後も引き続き利用いただけます。

SLAの基準について教えてください。

楽々Webデータベースのクラウド版のSLAは以下の通りです。

利用可能日：1年365日(ただし、別途定める定期メンテナンス日は除く)
ご利用時間帯：原則24時間
サービス稼働率：年間99.5％
故障復旧時間：9時間未満

クラウドサービス提供に係るセキュリティポリシーを教えてください。

楽々Webデータベース(クラウド版)は、Amazon Web Services(AWS)のセキュリティポリシーに準拠します。
AWSが提供するSOC報告書にて詳細を確認することができます。