Click Navi

Click Naviとは？

Click Naviは、文字入力不要でクリック操作だけで目的の文書にたどり着ける検索機能です。シンプルなUIと操作方法で、スキルに関係なく誰でも簡単に情報を探すことができます。

Click Naviで解決できること

文字入力は不要。クリックだけで誰でも簡単に検索

Click Naviの基本操作はクリックのみ。探し方や検索条件を選択し、AIが絞り込んだキーワードをクリックしていくだけで目的の文書にたどり着くことができます。簡単に操作できるので、ITスキルや検索スキル、利用環境(タブレットなど)に関係なく情報を探すことができます。

カテゴリを絞った検索で有益な情報を発見できる

Click Naviでは、よく使う検索条件をカテゴリとして自由に設定することができます。ベテラン社員の持つ知識やノウハウ、社内でよく閲覧されている文書などをカテゴリとして設定することで、経験の浅い社員でもすぐに有益な情報にたどり着くことができます。

Click Naviの使い方

Click Naviの基本操作はクリックのみ。シンプルなUIで簡単に検索ができます。ここからはClick Naviの機能と使い方を詳しく紹介します。

①探し方を選ぶ

まずは探し方を選択します。探し方の種類には、カテゴリ別・検索対象別・タグ別・更新日・お気に入りなどがあります。探し方はクリックですぐに選択できます。

②検索条件を選ぶ

探し方を選んだ後は、さらに細かく検索条件を選択します。たとえば「マーケティング資料」というカテゴリでは、さらに製品別・事例別・業界別などの検索条件で絞り込みが可能です。よく使う検索条件をカテゴリとして設定したり、カテゴリの中でも階層構造を設定できるので、文字を入力することなく簡単に検索が可能です。

また、ファイルサーバから探す場合には、ファイルの種類・タグ・更新日をクリックして検索することができます。

③検索結果を絞り込む

探し方・検索条件を踏まえて、絞り込みに効果的なキーワードが自動抽出されます。クリックするごとに新たな絞り込みキーワードが抽出されるので、適切なキーワードが思いつかないときも、簡単に目的のキーワードや文書にたどり着けます。

④検索結果から文書を選ぶ

検索結果の一覧から目的の文書を選択します。検索結果に表示されたサムネイル画像をクリックすると、専用ビューワが表示されます。検索結果やビューワでは検索キーワードがハイライトされるので、探している文書かどうかをすぐに判断できます。さらに、クリック操作でヒットページだけをページ送りすることも可能です。

新しい「探し方」の提案

Click Naviは、文字入力不要でクリックだけで目的の文書にたどり着ける、新しい「探し方」を提案します。

自由に設定できる階層表示されたカテゴリ(検索対象データの大まかな分類)と、その都度AIにより自動表示される絞込キーワードをクリックしていくだけで目的の文書にたどり着くことができます。

クリックだけで操作が完結するので、パソコン操作が不慣れな方や、外出先のスマートデバイスからも簡単に利用できます。

たとえば、ベテラン社員が持つ知識やノウハウをカテゴリとして設定しておくだけで、誰でもベテランの知識やノウハウをスムーズに導き出すことができます。経験の浅い人が精度の高い検索ができるだけでなく、重要な用語や保管場所を覚えていくので、技術伝承、ノウハウ伝承が進みます。

カテゴリの設定は専用画面(カテゴリエディタ)から行います。自動提示されるカテゴリ候補を活用しながら、簡単に設定することができます。また、Click Naviの利用実績は自動的に集計・表示され、カテゴリのメンテナンス時に参考にすることができます。

Click Naviの活用事例

QuickSolutionを導入された企業さまの多くは、Click Naviを活用して業務効率化とナレッジマネジメントを実現しています。ここでは、Click Naviを活用している企業さまの導入事例をご紹介します。活用方法や効果などを詳しく知りたい方はぜひご覧ください。

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