サイボウズ Garoonに対応、
生成AI連携(RAG)やBox連携などの機能を強化

住友電工情報システム株式会社は、エンタープライズサーチ「QuickSolution^®(クイックソリューション) Ver.13.4」を2025年2月3日より販売開始しました。本バージョンでは、サイボウズ Garoon (ガルーン)を新たに検索対象に追加しました。加えて、生成AI連携(RAG^*1)、Box連携などの機能強化や検索対象の拡充により、蓄積されたナレッジの活用をさらに推進します。

4つの市場調査^*2でシェア1位を達成しているQuickSolution^®は数100TB(テラバイト)までフルレンジに対応した、純国産のエンタープライズサーチ(企業内検索システム)です。ファイルサーバや各種社内システム、クラウドサービスであるSharePoint OnlineやBoxなどに散在する情報を、横断的にファイルの中身まで検索できます。Officeファイルだけでなく、スキャンした画像PDFや写真なども画像OCR検索で簡単に探し出し、組織全体で業務効率化／ナレッジマネジメント／DXを強力に支援します。
また、生成AI連携(RAG)オプション^*3を用いることで、QuickSolution^®を社内用生成AIとしても活用可能です。本オプションは、RAG技術を応用しChatGPTなどの生成AIと連携することで、膨大な企業内情報から利用者が知りたい情報を的確に回答する機能です。信頼できる社内情報を元に対話形式で情報を得られるため、これまで以上に社内ナレッジ活用を推進します。

QuickSolution^® Ver.13.4で新たに搭載した主な機能は下記の通りです。

1．Garoon 連携(オプション)

検索可能なデータの種類として、サイボウズ社が提供するグループウェア「Garoon」に対応しました。パッケージ版 Garoonにおけるファイル管理機能上のデータを、利用者の閲覧権限を継承して高速に全文検索できます。社内ファイルサーバなどと横断的に検索できるため、保管場所を気にせず目的のファイルを素早く探し出すことが可能です。さらにRAG技術を応用した生成AI連携(オプション)を利用することにより、Garoonを含む社内情報から知りたい情報を対話形式で得られるため、蓄積されたナレッジをよりいっそう活用できます。

2．生成AI連携(RAG)に関する機能強化(オプション)

利用ユーザ／検索対象の限定

生成AI連携を利用できるユーザ／検索対象を限定できるようになりました。特定の利用者にのみ生成AI連携の利用を許可したり、社内規程やFAQなど生成AIを活用したい検索対象にのみ利用を限定したりできます。

回答内に参照情報を表示

回答生成に使用した文書の情報が、文単位で回答内にも表示されるようになりました。使われた内容を素早く確認でき、回答の妥当性の判断が行いやすくなりました。

対応する生成AIの拡充

Gemini(Vertex AI)、Claudeに対応しました。また、ChatGPTのモデルGPT-4o miniにも対応しました。

3．Box連携に関する機能強化(オプション)

画像OCR検索への対応

画像PDF(テキスト情報を持たないPDF)や画像ファイルの中の文字情報を、OCR処理により抽出して検索できるようになりました。

SAML連携における認証情報設定の不要化

SAML認証でQuickSolution^®の検索画面にログインする場合、これまで利用者単位で必要だったBoxの認証情報設定を省略し、検索画面にログインするだけで権限を継承した検索が可能になりました。

4．検索対象の拡充／機能強化

Webサイト連携のサムネイル／ビューワ対応(拡張ライセンス)

Webサイト連携において、検索結果のサムネイル表示に対応しました。目的のWebページを視覚的に見つけられます。また、検索にヒットしたデータを検索画面上でビューワ表示できるようになりました。高機能なビューワにより、検索キーワードを含む箇所をダイレクトに表示します。ビューワ上ではヒット箇所がハイライト表示され、検索結果の確認効率が大幅にアップします。

Notes/Domino V14対応(オプション)

検索対象データとしてNotes/Domino V14に対応しました。

5．管理者向けの機能強化

SAML連携のOkta対応

SAML認証でQuickSolution^®の検索画面にログインする機能においてOktaに対応しました。

画像OCR検索の機能強化

画像の中の文字情報をOCR処理により抽出して検索する機能において、内部処理の効率化により、インデックス初回(再)生成の高速化とインデックス更新中のQuickSolution^®の負荷低減を実現しました。

今後もますます需要が見込まれる、DX時代のエンタープライズサーチ市場において、QuickSolution^®は“AIで「探し方」改革！”をキーワードに、時代のニーズを先取りした製品開発に取り組んでまいります。

_{*1：RAG(Retrieval-Augmented Generation、検索拡張生成)は、外部の情報源を検索して必要箇所を抽出し、その内容に基づいて大規模言語モデル(LLM)に回答を生成させる技術です。}

_{*2： QuickSolution^®は、下記の4つの市場調査レポートでシェア1位の四冠を達成しました。
富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2017～2024年版」検索エンジン パッケージ市場(2016～2023年度)(8年連続)
アイ・ティ・アール「ITR Market View：対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024」検索・探索市場：ベンダー別売上金額シェア(2017～2023年度)(7年連続)
デロイト トーマツ ミック経済研究所「コラボレーション・モバイル管理ソフトの市場展望2019～2024年度版」エンタープライズサーチ／検索エンジン市場：ベンダー別出荷金額・出荷社数シェア(2018～2023年度)(6年連続)(https://mic-r.co.jp/mr/03230/)
富士キメラ総研「人工知能ビジネス総調査 2022年版」ナレッジマネジメントソリューション市場(2021年度)}

_{*3：QuickSolution^®の生成AI連携(RAG)オプションでは、OpenAI社のChatGPT、Microsoft社のAzure OpenAI Service、Google社のGemini(Vertex AI)、Anthropic社のClaudeなどに対応しています。Azure OpenAI Serviceの利用により、高度なセキュリティ環境で対話型生成AIを活用できます。}

資料のご案内

5分で分かるQuickSolution^®カタログと事例をダウンロードできます。

QuickSolution^®の簡単な説明資料のほか、業務効率化やDX、ナレッジマネジメントの成功事例を下記ページよりダウンロードしてご覧いただけます。
https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/download/

Webセミナー(ウェビナー)のご案内

「企業内検索」で、かんたん業務改革！ テーマ別Webセミナーを開催中！

多くのお客様で採用されている活用方法から毎回1テーマを選び、事例やデモを交えながらQuickSolution^®の活用方法をご紹介しています。
生成AI連携(RAG)オプションに興味がある方もぜひご参加ください。

【ウェビナーのテーマ例】

• 企業内検索で業務効率化
• RAG対応、企業内検索×生成AIがもたらす効果
• ナレッジマネジメントのよくある課題と解決法
• DXを急ぎたいあなたに、検索DXのすゝめ
• システムへの検索エンジン組込で競争力強化

【申込方法】下記ページより、お申し込みください。
https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/event/webinar-qs/

【補足資料】

QuickSolution^®の主な特長

大容量	1サーバで50TB(1億2000万ファイル)を2～3秒で検索、数100TBまで拡張可能
高精度	検索漏れなく重要文書を上位表示、セマンティック検索(意味・構文を解析)、適合性フィードバック(利用者の行動を検索結果に反映)
簡単・安心運用	直観的な操作性、Click Navi®で技術伝承、チャットボット、充実の権限管理
整理・分類・活用	生成AI連携(RAG)で社内情報を回答、お気に入り／共有タグで整理・分類、Know-Who／スマートパネルで情報活用
充実の分析機能	検索結果の可視化、文書分類／クラスタリング、シソーラスビルダ、固有表現抽出
豊富な実績	スマホ／タブレットからの利用、クラウド、仮想環境での運用、多言語対応
システム連携	純国産・豊富なAPI、他システムとのシームレスな連携
高機能ビューワ	サムネイル／ビューワでヒットページをダイレクト表示、ヒット箇所をハイライト
多彩な検索対象	ファイルサーバ(Amazon FSx、Isilon、NetApp等も含む)、Webサイト、データベース、Notes、Microsoft 365、Box、Google ドライブ、Garoon、ArcSuite、楽々Document Plus、楽々WorkflowII、等の横断検索

QuickSolution^®のWebサイト

https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/

登録商標について

• QuickSolution、クイックソリューション、楽々Workflow、楽々Documentは、住友電気工業株式会社の登録商標です。
• Click Naviは、住友電工情報システム株式会社の登録商標です。
• Garoon、ガルーンは、サイボウズ株式会社の商標または登録商標です。
• ChatGPT、GPT-4o mini、OpenAIは、OpenAI, Inc.またはその子会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
• Claudeは、Anthropic PBCの登録商標です。
• Microsoft、Microsoft 365、SharePoint Online、Azureは、米国Microsoft Corporationの米国及びその他の国における商標または登録商標です。
• Boxは、米国Box Inc.の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
• Gemini、Vertex AI、Google、Googleドライブは米国Google LLCの米国及びその他の国における商標または登録商標です。
• Notes、Dominoは、HCL Technologies Ltd.の商標または登録商標です。
• Oktaは、Okta, Inc.の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
• Amazon FSxは、米国Amazon.com, Inc.またはその関連会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
• Isilonは、米国Dell Inc.またはその子会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
• NetAppは、米国NetApp, Inc.の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
• ArcSuiteは、富士フイルムビジネスイノベーション株式会社の登録商標です。

会社情報

住友電工情報システム株式会社の概要

• 設立
  1998年10月1日
• 資本金
  4.8億円
• 従業員数
  600名
• 代表者
  代表取締役社長　奈良橋 三郎
• 本社所在地
  大阪市淀川区宮原3-4-30(ニッセイ新大阪ビル)
• 事業内容
  各種業務用ソフトウェアの開発・販売・保守、
  パッケージソフトの開発・販売・保守・クラウドサービスの提供

＜製品に関するお問い合わせ先＞

住友電工情報システム株式会社
ビジネスソリューション事業本部

東京　　TEL: 03-6406-2840
名古屋　TEL: 052-533-8704
大阪　　TEL: 06-6394-6731
福岡　　TEL: 092-284-0232
Email:qs-visitor@sei-info.co.jp

＜本件に関するお問い合わせ先＞

住友電工情報システム株式会社
ビジネスソリューション事業本部　マーケティング室

TEL: 06-6394-6754
FAX: 06-6394-6759
Email:mkt@sei-info.co.jp